Deze week heeft Terex Van der Spek beloond met drie sterren voor de uitstekende service die wij onze klanten bieden. Om deze hoogste graad in service te behalen, moeten we voldoen aan de hoge eisen die Terex aan service stelt volgens het 3 Crown Programme. Van der Spek heeft aangetoond op alle vlakken te voldoen aan deze eisen.

Wat houdt het Terex 3 Crown Programme in?
Het Terex 3 Crown Programme is een programma van eisen dat is opgezet door Terex om de hoge kwaliteit die Terex voor haar machines biedt ook in de service via haar dealers te kunnen garanderen. Door te voldoen aan een groot aantal voorwaarden op het gebied van voorraadbeheer, service, financiën, garantie, uitstraling en klantgerichtheid, garandeert Van der Spek het vastgestelde hoge kwaliteitsniveau van Terex te kunnen waarborgen.

Wij zullen uiteraard alles in het werk stellen om ook dit jaar u weer met uitstekende service en advies bij te staan.

25-04-2012

 Vorige     Volgende